Riyadh – 24 Juni 2025 — Platform digital milik Kementerian Dalam Negeri Arab Saudi, Absher, kembali mencatat prestasi luar biasa dengan lebih dari 42 juta transaksi elektronik selama bulan Mei 2025. Capaian ini menjadi bukti nyata transformasi digital yang masif dalam pelayanan publik di Kerajaan.
Transaksi Digital Terbesar Lewat Absher Individuals
Dari total 42.566.550 transaksi elektronik, sebanyak 39.427.170 transaksi dilakukan melalui Absher Individuals—platform yang ditujukan untuk warga negara, ekspatriat, dan pengunjung. Menariknya, lebih dari 31 juta transaksi tersebut merupakan akses dokumen digital melalui dompet digital (digital wallet) yang tersedia di aplikasi Absher.
Platform ini memungkinkan pengguna untuk melihat dan menyimpan berbagai dokumen resmi seperti identitas nasional, izin tinggal (iqama), SIM, dan lainnya secara elektronik dan aman.
Kontribusi Absher Business dan Direktorat Keamanan Publik
Selain Absher Individuals, Absher Business juga mencatat kontribusi signifikan dengan 3.139.380 transaksi. Platform ini melayani entitas bisnis, memfasilitasi berbagai layanan administratif dan keamanan secara efisien.
Adapun rincian transaksi layanan publik lainnya:
- Direktorat Jenderal Keamanan Publik: 3.447.975 transaksi
- Termasuk 3.376.852 transaksi oleh Departemen Lalu Lintas
- Direktorat Jenderal Imigrasi (Jawazat): 2.449.318 transaksi
- Direktorat Urusan Sipil (Civil Affairs): 575.770 transaksi
Layanan Tambahan: Laporan, Pengiriman Dokumen, dan Sidik Jari
Absher juga memfasilitasi berbagai layanan publik tambahan yang menunjang kenyamanan warga, seperti:
- 109.735 laporan publik melalui layanan Absher Reports
- 58.212 permintaan pengiriman dokumen via pos
- 3.201 permintaan informasi sidik jari umum
Transformasi layanan ini menandai langkah maju Arab Saudi dalam Visi 2030, yang menekankan digitalisasi sektor publik untuk meningkatkan transparansi, efisiensi, dan kenyamanan masyarakat.
“Absher kini bukan hanya aplikasi layanan publik, tetapi ekosistem digital yang mengintegrasikan berbagai instansi negara dalam satu genggaman,” ujar salah satu analis teknologi pemerintahan.
