Surabaya, 12 September 2025 — Kementerian Agama RI kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan perlindungan maksimal kepada jemaah haji. Hal ini disampaikan oleh Sekretaris Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), Arfi Hatim, dalam kegiatan Serah Terima Santunan Ekstra Cover Jemaah Haji Tahun 1446 H/2025 M yang digelar di Aula PHU Kanwil Kemenag Jawa Timur, Surabaya.
Arfi menjelaskan bahwa perlindungan bagi jemaah haji diwujudkan dalam bentuk asuransi jiwa dan kecelakaan, termasuk tambahan santunan berupa ekstra cover bagi jemaah yang wafat dalam tanggung jawab pihak maskapai penerbangan.
“Ini adalah bentuk nyata negara hadir untuk memenuhi hak dan memberikan kenyamanan serta keamanan bagi jemaah,” tegas Arfi, Jumat (12/9/2025).
Enam Jemaah Surabaya Terima Santunan Ekstra Cover
Tahun ini, tercatat ada enam jemaah embarkasi Surabaya yang wafat dalam perjalanan dengan Saudia Airlines. Sesuai perjanjian kerja sama, ahli waris menerima santunan ekstra cover langsung dari pihak maskapai.
Mereka adalah:
- Hj. Nur Fadilah (Kabupaten Sidoarjo)
- Hj. Sri Umami Kasih (Kabupaten Probolinggo)
- Hj. Mukatin Wakimin Samin (Kabupaten Bangkalan)
- Hj. Salimah Deman Sadih (Kabupaten Bangkalan)
- Hj. Sriani Saniman (Kabupaten Malang)
- Hj. Maryati Kamijo (Kota Probolinggo)
Arfi berpesan agar keluarga tidak hanya melihat besar kecilnya santunan, tetapi memahami bahwa bantuan ini adalah bentuk perhatian, empati, dan tanggung jawab negara bersama maskapai penerbangan.
Dukungan dari Saudia Airlines dan Kemenag Jawa Timur
Dalam kesempatan itu, Faisal Alallah, Country Manager Saudia Airlines untuk Indonesia, Singapura, dan Australia, menyampaikan belasungkawa serta menegaskan komitmen maskapai dalam memberikan perlindungan terbaik.
“Ekstra cover ini adalah bagian dari kesepakatan resmi dengan Kemenag RI. Semoga kerja sama ini terus berlanjut dengan baik di masa mendatang,” kata Faisal.
Sementara itu, Kakanwil Kemenag Jawa Timur, Akhmad Sruji Bahtiar, memberikan apresiasi atas sinergi pemerintah, maskapai, dan seluruh pihak terkait. Ia juga menegaskan bahwa indeks kepuasan jemaah haji Indonesia tahun 2025 meningkat dan masuk kategori sangat memuaskan.
“Alhamdulillah, penyelenggaraan haji tahun ini berjalan sukses dengan segala dinamikanya. Ini adalah buah kerja keras bersama, baik Kemenag pusat maupun daerah,” ungkapnya.
Perlindungan Nyata untuk Jemaah
Penyerahan santunan ekstra cover ini membuktikan bahwa negara selalu hadir bagi jemaah haji Indonesia, tidak hanya melalui pembinaan dan pelayanan, tetapi juga perlindungan penuh hingga akhir perjalanan.
Sumber: haji.kemenag.go.id
