MAKKAH — Otoritas Umum Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi melaporkan bahwa lebih dari 20 juta jamaah dan pengunjung telah memanfaatkan berbagai layanan modern yang disediakan di Masjidil Haram sepanjang tahun 1446 Hijriyah (2024–2025 M).
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Arab Saudi dalam meningkatkan pengalaman ibadah dan mendukung Visi 2030, khususnya dalam memperkuat kualitas pelayanan di Dua Masjid Suci.
Rincian Layanan yang Dimanfaatkan Jamaah:
- ✅ 17 juta lebih jamaah menerima layanan bimbingan arah dan lokasi (directional guidance)
- ✅ 3,28 juta orang menggunakan layanan penyewaan kereta/dorongan (cart service)
- ✅ 525.000 jamaah memanfaatkan layanan Tahallul (pemotongan rambut)
- ✅ 227.000 lebih menggunakan penyimpanan bagasi
- ✅ 3,66 juta botol air Zamzam didistribusikan kepada para jamaah
- ✅ 9.700 ton sampah dibersihkan demi menjaga kesucian dan kebersihan area masjid serta pelatarannya
Transformasi Layanan untuk Jamaah di Era Digital
Dengan pemanfaatan teknologi dan standar kebersihan kelas dunia, Masjidil Haram semakin menunjukkan peran sentralnya sebagai pusat ibadah dan pelayanan spiritual global. Inovasi layanan seperti penyewaan skuter pintar, arahan interaktif, hingga sistem distribusi air Zamzam terintegrasi turut mendukung kenyamanan jamaah selama berada di area masjid.
Dukungan Penuh terhadap Misi Pelayanan Dua Masjid Suci
Pihak otoritas menyatakan bahwa mereka akan terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas cakupan fasilitas. Semua ini dilakukan untuk menyambut para tamu Allah dengan pelayanan terbaik, serta memberikan pengalaman ibadah yang khusyuk, bersih, dan terorganisir sepanjang tahun.
